苏宁国际 直营

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• · ued体育平台和入驻商家销售的海外商品是如何保证商品品质的？  

  苏宁国际的商品分为ued体育平台商品和入驻商户商品两类：（1）ued体育平台商品由苏宁海外公司专业采购团队从海外采购并向您销售，苏宁海外公司已分别在韩国、美国、日本、香港等地设有采购团队，为您甄选全球好货；（2）苏宁国际平台入驻的商户保证100%官方海外认证海外公司，确保销售资质，通过专业的海外采购公司进行商品采购并向您销售，绝无个人代购行为。苏宁国际与海关跨境电子商务通关管理平台对接，严格遵守跨境电子商务监管政策，保证海外原装正品！所有商品均从大陆以外的国家或地区通过国际物流发出，或从国内保税区发出，请您放心购买。

• · 为什么有的商品从国内保税仓发货，有的从海外仓发货？  

  保税区发货：保税区发货是跨境电商企业与政府部门合作的新一代海淘模式，跨境电商企业从海外直接采购商品，在海关的监控下，批量运入保税区并储存在保税区仓库100%正品保障。用户完成下单后，商品直接从国内保税区仓库用国内快递寄出。保税区发货，让您享受更优惠的商品价格，同时享受到国内的物流时效体验。

  海外仓发货：为保证用户能在苏宁国际买到理想、优质的海外商品，苏宁国际直接与海外品牌方或其授权的经销商合作，在海外仓直接发货，送至用户手中，从而避免了源头不清和中间环节转手。苏宁国际精选海外优质品牌，所有商品均由拥有海外经营资质的商家认证的商家提供，100%正品保证。

• · 跨境电商零售进口商品如何征税？  

  根据财政部、海关总署和国家税务总局联合发布的《关于跨境电子商务零售进口税收政策的通知》及《关于完善跨境电子商务零售进口税收政策的通知》，跨境电子商务零售进口商品按照货物征收关税和进口环节增值税、消费税，实际交易价格（包括货物零售价格、运费和保险费）作为完税价格，消费者个人为纳税义务人。 跨境电子商务零售进口商品的单次交易限值为人民币5000元，个人年度交易限值为人民币26000元。在限值以内进口的跨境电子商务零售进口商品，关税税率暂设为0%；进口环节增值税、消费税取消免征税额，暂按法定应纳税额的70%征收。超过单次限值、累加后超过个人年度限值的单次交易，以及完税价格超过5000元限值的单个不可分割商品，均按照一般贸易方式全额征税。

• · 为什么要提供身份证信息？  

  根据《关于跨境电子商务零售进口税收政策的通知》，跨境电子商务零售进口商品购买人（订购人）的身份信息应进行认证；未进行认证的，购买人（订购人）身份信息应与付款人一致。

• · 下单支付后能否修改订单信息？  

  订单提交成功并完成支付后，订单将提交至海关进行申报，不支持修改订单信息（收货地址、电话等），您可在订单发货前（清关状态之前）取消订单重新购买并填写正确的订单信息。请知晓并谅解，如有疑问请及时联系在线客服。

• · 为什么苏宁国际跨境海外商品没有发票？  

  苏宁国际跨境海外商品由海外商家从中国关境外向您销售，无法为您开具国内发票，请您谅解！如有疑问，请联系我们的在线客服。

• · 30天天无忧退产生的相关费用由谁承担？  

  购买ued体育平台商品的，如因用户个人原因导致商品退货（商品需保证未拆封、未使用且无人为损坏）或者拒签，往返运费由用户个人承担，已缴纳的相关税费由苏宁国际承担。如有疑问可直接咨询在线客服。无忧退货的期限，从您收到ued体育平台的商品之日起算。